

ITIL Foundation 2011 + Preparación y Examen Certificación
''Siempre alineado al logro de tus objetivos''
Inicia 17 de Marzo
En JB Enterprise Group aseguramos tu certificación ya que
brindamos:
Enseñanza de calidad.
Ponentes calificados con experiencia
Clases calificadas por sesión.
Simulacros de entrenamiento personalizados.
Reserva ya tu vacante 958 342 404 / 951 208 836 / 242 4915
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Aprende sobre las estrategias de Servicio, el diseño, los manejos y toda la operación en general basado en las buenas prácticas de Itil.
El Certificado será a nombre de JB Enterprise Group y Certificación
Internacional se otorgará habiendo aprobado el examen.
Información adicional
Fechas: 17,19,21,23 y 24 Marzo
Duración:24 Horas
Sesiones:5
Horario:Sábados de 02:30pm - 08:45pm.
Lunes, Miércoles y Viernes de 07:00pm - 10:00pm
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Objetivos:
General:
-Fijar los conocimientos de las buenas practicas de ITIL y preparar para obtener la
certificación ITIL Foundation; logrando que el participante adquiera una ventaja
competitiva como profesional de TI.
Específicos:
- Brindar y fortalecer conceptos de ITIL mediante un estudio intensivo.
- Profundizar en el conocimiento y en el método de resolución preguntas de certificación
- Preparar mediante simulaciones para rendir el examen de certificación
- Optimizar el tiempo de aprendizaje de preparación para la certificación.
El Curso está orientado a profesionales que no hayan recibido un entrenamiento en los
conceptos de ITIL (IT Infraestructure Library); así como, a profesionales que habiendolo
recibido todavía no se certifican.
Actualmente existe gran cantidad de información sobre ITIL, no obstante el entendimiento para la aplicación no es fácil para muchos de profesionales de TI, por tal
razón, la guía didáctica de un consultor, fortalecerá la fijación de las buenas prácticas de ITIL para una adecuada Gestion del Servicio de TI.
El estudio intensivo de los conceptos de ITIL permitirá una preparación adecuada para rendir el examen de certificación.
Los conocimientos a brindar se basan en los estándares y buenas prácticas ITIL 2011-última versión, auspiciados por el gobierno británico y que actualmente guardan relación
con la norma ISO 20000.
Requisitos:
-Tener conocimiento y/o experiencia en temas de
Tecnologías de información.
-Compromiso del participante para asistir de
forma puntual al 100% de sesiones.
-Compromiso del participante para desarrollar
los simulacros
Precio solo Curso + Preparación : En planificación
Precio Normal : En planificación
BENEFICIOS DEL CURSO :
- La Certificación de la Especialización es a nombre de JB Enterprise Group.
-La Certificación será acreditada por: EXIN
- Incluye examen de certificación INTERNACIONAL
- Se brinda PDUs según la norma del PMI.
- Material de estudio con base a ITIL 2011 Edition (última versión)
- Preparación Intensiva con simulacros y simuladores.
- Simulacro de examen de certificación
- Solución de simulacro de certificación
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SÍLABUS :
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*Introduccion: Esquema de certificación ITIL
*Módulo1: Introducción al modelo de la gestión
de servicios de TI con ITIL
*Módulo 2: El Ciclo de Vida del Servicio
*Módulo 3: La Estrategia del Servicio
- Buenas prácticas. El concepto ITIL. Gestión de servicios. El modelo de gestión de ITIL .
- Descripción del ciclo de vida del servicio.
- Metas, objetivos, alcance y valor de la estrategia del servicio. Principios claves. Procesos y actividades.
*Módulo 4: El Diseño del Servicio
- Metas, objetivos, alcance y valor del diseño del servicio. Principios claves.
- Procesos y actividades del Diseño del Servicio.
*Módulo 5: La Transición del Servicio
- Metas, objetivos, alcance y valor de la transición del
servicio. Principios claves.
- Procesos y actividades de la transición del servicio.
*Módulo 6: La Operación del Servicio
- Metas, objetivos, alcance y valor de la operación del
servicio. Principios claves.
- Procesos y actividades de la operación del servicio.
- Funciones de la operación del servicio.
*Módulo 7: La Mejora Continua del Servicio
- Metas, objetivos, alcance y valor de la mejora continua
del servicio. Principios claves. Procesos y actividades.
- Consideraciones tecnológicas.
- Niveles de certificación ITIL : Fundamentos,
Intermedio, Experto y Master.
Dirigido a :
Gerentes, consultores y Jefes de Sistemas y/o Informática.
Administradores de procesos de TI,soporte de TI, auditores de TI,profesionales en general interesados en generar valor de TI a la empresa.
Precio 34% solo curso : S/ 900.29
Precio Normal : S/ 1 364.08
Precios incluyen Solo curso e IGV
ITIL Foundation 2011 + Preparación y Examen Certificación
Fecha
La venta de entradas ha finalizado.
Entradas
* Apto para público en general.
lima, PE
San Isidro,calle las golondrinas 393 , altura de la Av Aramburu cuadra 8
Oficina 202

