La industria de viajes está atravesando un proceso de transformación acelerada. La tecnología, los nuevos perfiles de viajeros y la necesidad de una gestión más eficiente exigen un cambio profundo en la forma de desarrollar sus actividades.
Pero, ¿cómo pueden adaptarse las agencias, operadoras y empresas del sector a este nuevo escenario?
En el Foro Arcovia 2025 - Agencias y Operadores, creamos un espacio para repensar la gestión turística con una mirada estratégica, aplicada y conectada al contexto real. Analizaremos:
- Oportunidades para el sector Turismo: tendecias, desafíos y metas 2025.
- Cómo la inteligencia artificial y la tecnología están redefiniendo la gestión operativa.
- Las claves para construir un modelo de turismo con propósito e impacto social.
- Herramientas concretas para mejorar la gestión del talento humano.
Sé parte de esta conversación clave para el presente y el futuro del sector. Conecta con líderes, accede a soluciones aplicables y toma decisiones que impulsen tu crecimiento.
PROGRAMA
FORO ARCOVIA 2025 - Agencias y Operadores Turísticos
Innovación y Estrategia 360°: Tendencias, Tecnología y Gestión para la Nueva Era del Turismo
Viernes 15 de agosto de 2025
Hotel Hyatt Centric San Isidro
08:00 a.m. Registro de asistentes
Café - Inicio del Networking
Interacción con stands promocionales
08:30 a.m. Palabras de bienvenida
Ignacio Mendoza – General Manager
HYATT CENTRIC SAN ISIDRO
08:40 a.m. Presentación de ARCOVIA
Javier Rosas Best – CEO
ARCOVIA
08:45 a.m. Oportunidades para el Sector Turismo: Tendencias y Metas 2025
Speaker: Madeleine Burns
Ex-Viceministro de Turismo
09:15 a.m. Agentización: El siguiente nivel de los Operadores Turísticos
Speaker: Alfredo Pérsico – Director
FUTURE LAB
09:45 a.m. Tecnología para una Gestión Operativa eficaz
Speaker: Herney Salazar – Director Comercial
IDEAS FRACTAL
10:15 a.m. Coffee Break - Sesión de Networking
11:00 a.m. Gestión de Datos e Inteligencia Artificial: Claves para el Análisis de Mercados
Speaker: Christian Arteaga – CEO
SMART TRAVEL
11:30 a.m. Turismo con propósito: Inclusión y alianzas con impacto en la Responsabilidad Social Empresarial del sector
Speaker: Estefanía Leyva - Jefa de Comunicación y Alianzas Estratégicas
FUNDACIÓN NIÑOS DEL ARCO IRIS
12:00 m. Rol de las Agencias en la Intermediación del Servicio de Transporte Aéreo
Speaker: Mishell Romaní Calixto – Asociada Senior
VALDERRAMA ABOGADOS
12:30 p.m. Talento Humano: Cómo Fidelizarlo y Potenciarlo en un Sector de Alta Rotación
Panel de Expertos
Moderador: María del Carmen Portocarrero – Directora Ejecutiva INSPIRA
Panelistas: Sandra Zubieta – Decana de la Facultad de HTG Univ. San Ignacio de Loyola
Joelma Galdos – Gerente General Adjunto Continental Travel
01:00 p.m. Clausura del evento
