LIBRO DE RECLAMACIONES
JOINNUS SAC

En Joinnus, respetamos todas las normas que protegen a nuestros clientes y, por ello, ponemos a tu disposición el Libro de Reclamaciones Virtual, conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor.

Queremos asegurarnos de que tus inquietudes sean atendidas de manera rápida y oportuna. Puedes contactarnos en info@joinnus.com para cualquier duda o consulta. Ten en cuenta que la solicitud ingresada por este medio tendrá un plazo de respuesta de hasta 15 días, pudiendo extenderse si el reclamo lo amerita.

Razón Social: JOINNUS S.A.C.

RUC: 20555387785

Dirección: Calle Dos de Mayo 524 Dpto 704 - Miraflores


Fecha de Registro:03-10-2025

INFORMACIÓN DEL CONSUMIDOR

** Al brindar mi correo electrónico, autorizo a que cualquier comunicación respecto al reclamo se realice a través del mismo.


DETALLE DEL RECLAMO / QUEJA

Opcional

Notas:

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.

Para mayor información sobre el uso de sus datos personales, puede revisar nuestra Política de Privacidad.

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